Good case
精彩案例

非常罕见的固态机械混合盘


        前几天一位客户的孩子在用的一块ST1000DX001的硬盘出了问题,这种是固混盘,板上有个SSD 硬盘接在电脑上,电脑无法识别,还发出吱吱吱的声音。工程师检查过后判断是磁头坏了,需要进行开盘处理才有可能把数据恢复出来。报了价格过后,孩子爸爸赚贵,问东问西地问了很多的问题,最后还是没有决定留下来做恢复。我想他可能放弃恢复了,没想到二天过后,这位爸爸又出现在了我们单位,他十分不好意思地向我讲述了后来发生的事情,原来,我们报价过后他赚贵,于是就萌生了想自己动手开盘恢复数据的想法,首先他在京东上买了同一款的硬盘,然后他就在自家的洗手间里把坏硬盘给打开了,打开过后他发现磁头卡在了盘片上,于是就东拆西拆,拆下了起落架,拆下了磁铁,拉出了坏掉的磁头,然后又把买来的硬盘也给拆开了,拆开后他傻了,二个硬盘虽然外观一样,但硬盘的内部结构完全不同,一个二头,一个四头,无法替代。于是他又跑来了我们单位,看到他擅自拆开自己的硬盘,乱搞了通,我们再次恢复硬盘的报价就只能是翻倍了,原因就是客户做了一系列不规范的操作,直接导致硬盘错过了最佳的恢复时机,之后再做处理,恐怕都是徒劳。听到价格翻倍过后,他还是选择再让我们帮他买块配件硬盘,回家自己恢复。无奈他的苦苦请求,帮他配了一块匹配的硬盘,他又离开了。次日,他竟然还是又来了,说自己换磁头换过了,硬盘昙花一现,断电后重新插拔就再也认不到硬盘了。


        最后还是找到了我们解决处理问题,费了九牛二虎之力更换好磁头后:接到PC-3000上,通电检测发现,终端信息如下:


   Rst 0x40M

   Servo Processor Is Reset. 

   SOC PSM Mode=0001 Atomic

   SOC PSM Command=0000  Flash Read

   SOC PSM Status=0001  ECC Error


    Clump Parametrics:

                 Clump = 021C

                 DataType = 001A

                 ModeFlag = 01

                 EraseCount = 0000B55F

                 EraseFailCount = 00

                 ProgramFailCount = 00

                 WeakReadCount = 1F

                 UncorrectableECCError = 07


    ---SOC PSM Command History---

   Cmd#/PsmCmd    Clump    Offset    Length       LbaMid   LbaLow LbaBits39To32 Options       Status   DestClump  DestOffset

   0000       021C       0FF0       0009       8000         0810       0000       C000       0001       C207         55A3  


   0C00       021C       0FF0       0009       8000         0810       0000       C000       0001       C207         55A3  


   0B00       033C       0000       0008       8000         175A       0000       C000       0080       C207         55A3  


   0A00       000B       0000       0800       8000         0000       0080       C000       0080       C207         55A3  


   0901       027A       06D0       0010       0000         0000       0000       C000       0080       C207         55A3  


   Flash Statistics:

   BridgePSMDriverID=0x0006

   FlashID ECA7 947E 64C4

   Flash Manufacturer: Samsung

   Flash Capacity=00008 GB MLC

   Combo Mode


   NumberOfClumps = 0x0800

   LBAsPerCluster=0x0010

   LBAsPerClumpMLC=0x2000

   LBAsPerClumpSLC=0x1000

   ClustersPerClumpMLC=0x0200

   ClustersPerClumpSLC=0x0100

   DefragClumpThresholdInSectors=0x1000

   UserSLCMaxSizeInClumps=0x0300

   NumberOfPotentiallyWrittenClusters=0x0004

   DefectListRevisionKey  0x0002

   SLC Clumps       0x0342


   SIM Error 101F LBA 0000000000000000 FD         08424093RW Error 00000000

   Table Recovery Faked and Completed

   6Gb Max Speed lowered to 3Gb for Intel bug

   Send Status: COMRESET seen

        

        处理固件后,硬盘区正常就绪可以访问,最后通过DE将全盘镜像到另一块好盘上面。运气不错的是所有数据完美恢复。


友情提示:


        为了省钱,这位爸爸可以说是苦心积虑,费尽心血,他的心态是对的,但是太自以为是了,难道我们这些奋斗在数据恢复战线上的工程师都是白给的吗?


        数据恢复跟拆笔记本和拆手机是不一样的,条件不充足,步骤不对,只要有一样不达标,数据就有可能失败。最后他钱没有省下,还花了双倍的价格,真是得不偿失的!